Atendimento de mesa por voz com IA, sem chatbot de texto
O Hospitality SaaS é o motor de Inteligência Artificial conversacional por voz para food service: o cliente fala com o cardápio pelo próprio celular, e a IA responde em tempo real — sem digitar, sem app pra baixar, sem substituir o atendimento humano da casa.
Entrar na Lista de Espera< 800ms
Meta de Resposta da IA, Validada em Laboratório
Tempo Real
Pipeline de Áudio Bidirecional
Piloto Real
Validado em Confeitaria Premium Multi-Unidade
BYOD
No Próprio Celular do Cliente
Como Funciona
O Cérebro de IA por Trás da Conversa
Captura e Filtro de Voz
O cliente fala no microfone do próprio celular. Um filtro local de detecção de atividade de voz (VAD) reduz o ruído de talheres e conversas paralelas antes de qualquer processamento.
Transcrição e Compreensão
A fala é transcrita em tempo real e interpretada por um modelo de linguagem generativo que entende o pedido dentro do contexto do cardápio da casa.
Resposta por Voz Sintetizada
A resposta volta como voz sintetizada em menos de 800 milissegundos (meta validada em laboratório) — rápido o suficiente para parecer uma conversa real, não uma URA.
Validado em Piloto Real
Não é Só LaboratórioO pipeline de voz foi validado ponta a ponta em ambiente de campo real com uma confeitaria premium de múltiplas unidades — não apenas em teste de laboratório. O piloto de campo está atualmente em pausa estratégica enquanto os módulos de pagamento e sincronia fiscal avançam, e será retomado antes do lançamento comercial. Não citamos o nome do estabelecimento parceiro nesta página por não termos autorização comercial explícita para uso do nome em material de marketing de terceiros.
Para Quem É
Food Service que Quer Eliminar Fila e Erro de PedidoRestaurantes e Confeitarias
Estabelecimentos que querem reduzir o tempo de espera no atendimento sem substituir a equipe — a IA cuida do pedido repetitivo, a equipe cuida da experiência.
Redes com Múltiplas Unidades
Operações que precisam de consistência de atendimento entre lojas, com a mesma qualidade de conversa em qualquer unidade.
Casas que Já Usam Convivium PWA
O Hospitality SaaS é o cérebro de IA que alimenta o Convivium PWA — a interface do cliente na mesa. Os dois são vendidos como pacote conjunto.
Entre na Lista de Espera
Pacote Hospitality SaaS + Convivium PWAO Que Esperar
O Hospitality SaaS está em desenvolvimento ativo, com o núcleo de IA já validado em laboratório e em campo. Ainda não vendemos acesso self-service — priorizamos conversas diretas com operações de food service interessadas em pilotar a tecnologia.
-
1. Cadastro na Lista
Registre o interesse do seu restaurante ou rede com nome, e-mail e um breve contexto da operação.
-
2. Demonstração Guiada
Mostramos o pipeline de voz funcionando ao vivo, com o cardápio real do seu estabelecimento.
-
3. Piloto de Campo
Operações selecionadas entram na retomada do piloto de campo, com o pacote Hospitality SaaS + Convivium PWA.
Registrar Interesse
Sem compromisso, sem cartão de crédito — é uma lista de espera para demonstração e piloto de campo.
Conheça o Convivium PWA e as demais soluções do ecossistema
Hospitality SaaS é o cérebro de IA; o Convivium PWA é a interface do cliente na mesa. Veja também as demais plataformas do ecossistema LinspTI.